赛默飞细胞计数仪常见故障
在日常细胞实验中，赛默飞细胞计数仪是得力助手，但偶尔也会闹点“小脾气"。为了帮助大家快速解决常见问题，我整理了以下故障排查指南。
首先，下表概述了赛默飞细胞计数仪几种常见故障的现象、可能原因及解决方案，方便您快速对照参考。
| 故障类型 | 主要表现 | 核心排查点 | 参考解决步骤 |
|---|---|---|---|
| 成像模糊或图像捕捉异常 | 屏幕黑屏、图像模糊、无法对焦 | 镜头污染、光源问题、焦距不准、存在气泡 | 清洁镜头、重置光立方、检查光源、手动调焦、检查样品是否有气泡 |
| 计数结果不准确 | 计数偏高或偏低，活/死细胞误判 | 算法阈值设置、样品制备、焦距、染色问题 | 调整亮度/大小滑动条、优化样品制备、重新对焦、确保染色充分且及时检测 |
| 屏幕亮度不均或显示异常 | 屏幕部分区域明暗不一 | 光立方需要重置、软件版本过旧 | 更新软件、执行"改变光立方"操作 |
| 系统死机或无法启动 | 仪器无响应、卡在开机界面 | 系统缓存已满、电源连接问题、内部硬件故障 | 清理.颁厂痴文件、检查电源线、联系专业维修 |
一、详细故障排查步骤
当仪器出现问题时，您可以按照以下流程进行逐步排查：
1??成像模糊或无法捕捉图像
清洁光学部件：首先，关闭仪器，使用无尘纸蘸取少量酒精，轻轻擦拭计数板的载样台和仪器的镜头表面。
重置光立方：如果屏幕亮度不均，请确保仪器软件是最新版本，然后在设置菜单中找到并运行"改变光立方"选项，完成后重启仪器。
检查光源：确认仪器的光源模块是否正常工作。如果光源失效，可能需要联系售后更换。
精准对焦：上样后，先让仪器自动对焦，然后使用手动聚焦滑动条进行微调，直到活细胞在屏幕上呈现中心明亮、死细胞全黑的状态，并设置标称焦距。
排除气泡干扰：观察计数板样品液中是否有气泡，因为气泡会干扰自动对焦。
2??计数结果偏差大
调整算法参数：计数完成后，进入"调节"界面。尝试将亮度和大小滑动条向一端移动，确保尺寸、亮度、圆形度门限设置为最大值，以计数所有细胞，然后再根据细胞特性微调，确保算法能识别到所有目标细胞。
优化样品制备：
浓度：确保细胞浓度在仪器的推荐范围内（例如1×10?–1×10?个细胞/mL）。浓度过高或过低都会影响统计准确性。
混合：使用前，将细胞悬液充分混匀，避免细胞沉淀。
染色：若使用台盼蓝，确保与细胞样本按1:1比例混合均匀。注意，台盼蓝见光易降解，且染色后暴露时间过长会影响细胞活性，建议制备后尽快检测。
核对焦距与参数：再次确认细胞是否在焦点上，并检查软件中设置的细胞直径范围是否合理。
3??系统死机或无法启动
清理.CSV文件：对于初代Countess仪器，计数后死机通常是因为.CSV数据文件已满（最多500行数据）。需要通过特定步骤进入文件管理系统，将数据备份到U盘并清理.CSV文件。
检查电源：确认电源线插紧，插座供电正常。
寻求专业帮助：如果以上操作无效，可能是内部硬件（如主板、存储模块）故障，建议联系赛默飞售后技术支持。
二、日常维护与预防
规范的操作和日常维护能有效减少故障发生：
用后清洁：每次使用后，用无菌棉签和70%乙醇轻柔擦拭仪器的检测腔和样品托盘。
定期校准：按照说明书建议，定期使用标准品对仪器进行校准测试，以保持识别精度。
规范操作：使用推荐或认证的计数板、染色剂。上样时避免液体渗入仪器内部。
及时备份：定期导出设备数据。
叁、寻求专业帮助
如果遇到无法解决的硬件故障、复杂的软件错误，或仪器经过多次排查仍无法修复，请及时联系赛默飞售后服务。他们能提供远程诊断、上门维修或寄修等服务。希望这份指南能助您顺利解决实验中的小麻烦
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